“我的車被砸了幾個(gè)小坑,已經(jīng)給保險(xiǎn)公司報(bào)案了,但是我比較擔(dān)心報(bào)案理賠后,會(huì)影響我下一年度的保費(fèi)。”北京石景山地區(qū)的車主王先生對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,自己的車停在小區(qū)內(nèi)的露天停車場(chǎng),冰雹來襲后,根本來不及去挪動(dòng),值得慶幸的是還好車受損不嚴(yán)重。
與王先生有相同經(jīng)歷的人不在少數(shù)。5月13日夜間,北京市氣象臺(tái)發(fā)布雷電黃色、大風(fēng)藍(lán)色、冰雹黃色預(yù)警。石景山、順義、豐臺(tái)等多區(qū)網(wǎng)友曬出的圖片顯示,部分冰雹直徑超4厘米,如乒乓球大小,這也使很多停在戶外或行走在道路上的汽車受損嚴(yán)重。
圖片來源:大象新聞
報(bào)案幾乎是所有車主的第一反應(yīng),但是也有車主擔(dān)心,報(bào)案理賠后會(huì)影響下年度的保費(fèi)走向。那么,因?yàn)樽匀粸?zāi)害導(dǎo)致的車險(xiǎn)理賠是否會(huì)影響保費(fèi)價(jià)格呢?《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就此問題采訪到保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
多家險(xiǎn)企接到報(bào)案北京石景山區(qū)報(bào)案量最大
5月13日晚間,北京局地出現(xiàn)強(qiáng)對(duì)流天氣,雷電黃色、大風(fēng)藍(lán)色和冰雹黃色三預(yù)警生效。除密云、平谷和通州外,其他13個(gè)區(qū)均出現(xiàn)冰雹,中心城區(qū)、延慶、昌平、密云、平谷、通州、懷柔等部分地區(qū)還出現(xiàn)了8級(jí)左右短時(shí)大風(fēng)。
據(jù)北京市氣象局統(tǒng)計(jì),5月13日16時(shí)至23時(shí),全市平均降水量為6.2毫米,城區(qū)平均9.6毫米,東北部6毫米,西南部5.1毫米,西北部4.7毫米,東南部4.4毫米。最大降水量出現(xiàn)在房山東風(fēng),為56.4毫米;最大降水強(qiáng)度也出現(xiàn)在該站,5月13日21時(shí)至22時(shí)降水52.7毫米。
有市民反映,石景山等西部地區(qū)的冰雹大如雞蛋,短時(shí)間的冰雹天氣也給車主們帶來了較大的財(cái)產(chǎn)損失?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者走訪發(fā)現(xiàn),停在戶外停車場(chǎng)的汽車均在昨夜遭受到了冰雹的撞擊,有的車窗被砸出洞,有的車身砸出小坑。車輛的密集受損,也增加了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的報(bào)案量。
這是5月13日在北京市西城區(qū)拍攝的冰雹。新華社記者 李賀 攝
5月14日,市民周女士告訴媒體,自己目前正在4s店等定損,“一大早就來了,都排到70多號(hào),今天估計(jì)都定不上損了”。
數(shù)據(jù)顯示,截至14日15時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司接到車險(xiǎn)冰雹報(bào)案量14714筆,其中石景山4845筆,海淀3840筆,房山2161筆,豐臺(tái)1282筆;5月13日18時(shí)至14日9時(shí),太平洋產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司接到明確為自然災(zāi)害導(dǎo)致的車險(xiǎn)報(bào)案有2912件,其中石景山區(qū)有1387件;截至14日早上8點(diǎn),人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司已接到車險(xiǎn)冰雹報(bào)案4000余筆,快速賠付多筆案件。
“我們公司截至目前還沒接到報(bào)案,但不排除后期會(huì)有報(bào)案的,畢竟報(bào)案時(shí)間是48小時(shí)之內(nèi),現(xiàn)在才過去了不到24小時(shí)。”某財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人士在跟記者交流時(shí)表示,本次冰雹的影響范圍還是挺大的。
據(jù)悉,針對(duì)北京冰雹天氣,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也在第一時(shí)間開通24小時(shí)接報(bào)案通道,暢通線上報(bào)案渠道;第一時(shí)間開通理賠綠色通道,推進(jìn)落實(shí)多險(xiǎn)種理賠服務(wù)舉措。
業(yè)內(nèi):自然災(zāi)害造成的理賠不會(huì)影響下年度保費(fèi)
記者了解到,自2020年9月車險(xiǎn)綜合改革實(shí)施后,目前的車損險(xiǎn)覆蓋了使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過程中因自然災(zāi)害、意外事故造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的直接損失。冰雹便是自然災(zāi)害的一種,車輛只要投保了車損險(xiǎn)即可按合同約定獲得保險(xiǎn)賠付。
針對(duì)本次冰雹天氣,北京地區(qū)多家保險(xiǎn)公司均免除氣象證明。那么,冰雹災(zāi)害下,哪種情況造成的損失可申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付?平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司專家以車輛損失、家財(cái)/企財(cái)損失、農(nóng)業(yè)損失進(jìn)行逐類分析。
車輛損失方面,擋風(fēng)玻璃/車窗破損、車身凹陷(雹坑)、車燈損壞、天窗漏水等直接冰雹損傷可賠。但未投保車損險(xiǎn)的車輛、事故后未及時(shí)報(bào)案導(dǎo)致擴(kuò)大的損失、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水(非直接冰雹造成)造成的損失則不在賠付范圍。
家庭/企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失方面,房屋玻璃破損、屋頂砸穿、太陽能熱水器損壞、露天設(shè)備損傷(需投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)/自然災(zāi)害附加險(xiǎn))可賠。但未關(guān)門窗導(dǎo)致室內(nèi)進(jìn)水、未投保自然災(zāi)害附加險(xiǎn)的普通財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)則不在賠付范圍。
農(nóng)業(yè)損失方面,投保農(nóng)業(yè)險(xiǎn)的大棚損毀、農(nóng)作物(果樹、蔬菜等)因冰雹減產(chǎn)的損失可賠。但未及時(shí)采取防災(zāi)措施(如未覆蓋防雹網(wǎng))導(dǎo)致的擴(kuò)大損失則不在賠付范圍。
保險(xiǎn)業(yè)專家提示,消費(fèi)者需注意及時(shí)報(bào)案,第一時(shí)間拍照取證、避免擴(kuò)大損失。通常情況下,車險(xiǎn)要求48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)建議24小時(shí)內(nèi)報(bào)案,超時(shí)可能影響定損。
在報(bào)案理賠的同時(shí),車主王先生也有一個(gè)疑問,那就是:因天氣導(dǎo)致的車輛受損理賠是否會(huì)影響下年度的保費(fèi)價(jià)格?“不會(huì)的,自然災(zāi)害一般不計(jì)算在理賠和風(fēng)險(xiǎn)測(cè)算中,因此對(duì)下年度的保費(fèi)基本無影響?!鄙鲜瞿池?cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人士對(duì)記者表示,大部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都不會(huì)將天災(zāi)計(jì)算到價(jià)格模型中,本次冰雹受災(zāi)車主無需擔(dān)心下年度的保費(fèi)問題。