5月8日晚間,東方甄選在視頻號(hào)完成了官方賬號(hào)的首秀。開(kāi)播十幾分鐘后,直播場(chǎng)觀達(dá)到3萬(wàn)。從19點(diǎn)到23點(diǎn),整場(chǎng)直播的場(chǎng)觀超過(guò)10萬(wàn)。
放在視頻號(hào)生態(tài)中來(lái)看,作為數(shù)次登頂帶貨總榜第一的抖音頭部賬號(hào),東方甄選的視頻號(hào)首秀并未掀起水花。去年618期間,明星鐘麗緹在視頻號(hào)帶貨,創(chuàng)下視頻號(hào)首個(gè)帶貨場(chǎng)觀破千萬(wàn)的記錄。
東方甄選昨晚直播的主播的為“冬冬”和“蓓蓓”,在直播風(fēng)格上和其他平臺(tái)并無(wú)明顯區(qū)別。而從品類來(lái)看,東方甄選在視頻號(hào)的首場(chǎng)直播也延續(xù)了自身的選品慣例,帶貨產(chǎn)品主要以食品、農(nóng)副產(chǎn)品為主。
5月9日上午,東方甄選港股下跌1.77%,截至發(fā)稿報(bào)12.22港元/股。據(jù)視頻號(hào)的預(yù)告信息,今日晚間,東方甄選將繼續(xù)在視頻號(hào)進(jìn)行直播。
多次試水后,東方甄選終于邁開(kāi)了拓展視頻號(hào)的步伐。以往,東方甄選視頻號(hào)也曾進(jìn)行過(guò)直播,但內(nèi)容并非帶貨。去年2月5日,東方甄選官方號(hào)發(fā)布公告稱,其官方視頻號(hào)將首次開(kāi)播,不過(guò),直播內(nèi)容為回放此前的訪談內(nèi)容。
在直播帶貨的運(yùn)行規(guī)則里,直播機(jī)構(gòu)既要注重產(chǎn)品的價(jià)格機(jī)制,也要依賴平臺(tái)給予的流量扶持,博弈時(shí)有發(fā)生。以“東方甄選”官方賬號(hào)開(kāi)啟視頻號(hào)直播,在抖音頭部機(jī)構(gòu)中并不多見(jiàn)。
不過(guò),東方甄選向來(lái)重視“私域”,也算得上最早一批重視微信生態(tài)的直播機(jī)構(gòu)。早在2022年3月,新東方創(chuàng)始人俞敏洪就在“東方甄選會(huì)員”視頻號(hào)直播間進(jìn)行了一次帶貨。當(dāng)時(shí)東方甄選入局直播不久,但對(duì)于抖音和視頻號(hào)的重視似乎已經(jīng)較為清晰。根據(jù)合作方“有贊”的公眾號(hào)信息,完成這場(chǎng)直播時(shí),東方甄選用戶運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人透露了它們?cè)趦蓚€(gè)平臺(tái)的不同策略:抖音公域流量大、用戶換手率高,主要目的就是拉新;在微信,東方甄選的策略則是讓視頻號(hào)直播負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化以及制造消費(fèi)爆點(diǎn)。
兩年時(shí)間里,東方甄選持續(xù)布局微信電商,今年1月還在“送禮物”功能上加大測(cè)試和投入,在視頻號(hào)直播的選擇變得順利成章。
事實(shí)上,東方甄選在這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)布局其他平臺(tái),或是自身發(fā)展和外部變化共同促成的結(jié)果。
和明星IP“董宇輝”分割后,東方甄選的業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)受限。抖音數(shù)據(jù)顯示,與輝同行粉絲數(shù)達(dá)到2875萬(wàn),已經(jīng)超過(guò)東方甄選的2853萬(wàn)。新抖數(shù)據(jù)顯示,近30日,“東方甄選”賬號(hào)粉絲數(shù)下降新增11.09萬(wàn),“與輝同行”則新增粉絲44.61萬(wàn)。
而流量的壓力也體現(xiàn)到了業(yè)績(jī)之中。2024年6月至11月的報(bào)告期內(nèi),東方甄選持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)(自營(yíng)品和直播電商)營(yíng)收21.9億元,同比下滑9.3%;凈虧損達(dá)0.97億元,而2023年同期凈利潤(rùn)為1.6億元。財(cái)報(bào)指出,虧損主要源于剝離“與輝同行”:2024年7月25日,東方甄選發(fā)布公告,宣布以約7658萬(wàn)元出售與輝同行。若剔除這一財(cái)務(wù)影響,東方甄選的持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)約為3270萬(wàn)元。
從直播帶貨的大環(huán)境來(lái)看,東方甄選也不是唯一一個(gè)走向多平臺(tái)的公司。
2019年之后,直播電商發(fā)展迅猛,抖音和淘寶廝殺猛烈,主播在各自平臺(tái)野蠻生長(zhǎng)。但在過(guò)去幾年間,行業(yè)的風(fēng)向已經(jīng)發(fā)生了變化:從2022年開(kāi)始,諸多MCN機(jī)構(gòu)就意識(shí)到了依賴單一平臺(tái)和IP的風(fēng)險(xiǎn),用布局矩陣賬號(hào)、進(jìn)行多平臺(tái)直播的方式維持長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。當(dāng)然,平臺(tái)也相繼開(kāi)啟“搶人大戰(zhàn)”,頭部主播羅永浩入淘就曾引起不小的轟動(dòng)。
如今,多平臺(tái)發(fā)展已成直播機(jī)構(gòu)的共同選擇。尤其是近兩年,背靠龐大微信流量的視頻號(hào)加速發(fā)展電商業(yè)務(wù),成為頭部機(jī)構(gòu)愿意嘗試的新陣地。
2022年,視頻號(hào)首次加入了618、雙11電商大促,逐步完善電商產(chǎn)品基建。在2023年的一場(chǎng)微信公開(kāi)課上,官方就已明確表示,將在直播帶貨方面為商家提供明確的成長(zhǎng)路徑。到了2024年,包括視頻號(hào)直播、微信“送禮物”在內(nèi)的業(yè)務(wù)有了階段性的成績(jī),吸引更多頭部MCN的加入。今年1月,“瘋狂小楊哥”所屬公司三只羊公司旗下賬號(hào)“小楊臻選” 在視頻號(hào)低調(diào)開(kāi)播。此前,李佳琦所屬公司美ONE旗下的美ONE優(yōu)選,也已在視頻號(hào)開(kāi)播。
在這樣的背景下,東方甄選的開(kāi)播既是機(jī)構(gòu)本身的一次“闖入”,也體現(xiàn)出視頻號(hào)對(duì)于頭部賬號(hào)的召喚。
多位行業(yè)人士告訴界面新聞,視頻號(hào)的流量是大家公認(rèn)的“紅?!保唧w如何投入,取決于平臺(tái)如何放開(kāi)商業(yè)化。一位IP內(nèi)容機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人向界面新聞表示,現(xiàn)階段,抖音對(duì)他們來(lái)說(shuō)仍然是公域流量陣地。在規(guī)模上,他們孵化的IP賬號(hào)仍有70%的來(lái)自于抖音。但視頻號(hào)貢獻(xiàn)的用戶凈值更高,也會(huì)進(jìn)行重點(diǎn)用戶的運(yùn)營(yíng)。這和東方甄選在2022年透露的策略不謀而合。
但長(zhǎng)期以來(lái),視頻號(hào)尚未打造出現(xiàn)象級(jí)主播。同時(shí),此時(shí)入局的東方甄選,已經(jīng)幾乎完成“去IP化”,其面臨的轉(zhuǎn)化壓力和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)不同于往日。雙方的合作能否為行業(yè)帶來(lái)更多變數(shù),現(xiàn)在還沒(méi)有定論。