在今年五一假期前夕,南通江海國際文化旅游節(jié)開幕。除了南通重點旅游資源介紹,代表性文旅項目簽約,在這場高規(guī)格的文旅推介活動背后,還有這座長三角城市更大的野心——以過境免簽政策為契機,向全球展現(xiàn)魅力,期待將南通打造成國際旅游目的地。
日前,在全球擁有超過1億粉絲的“歪果仁研究協(xié)會”的主持人高佑思,帶著他的“老外留子團”來到南通游玩。他們一起乘船夜游濠河,在北岸運河夜市品嘗南通海鮮和大油邊,入駐森迪野生動物園與小熊貓等動物親密接觸。
面對濠河景色,高佑思感嘆:“兩岸很多中式建筑非常震撼,讓我感到仿佛穿越到了古代的中國,我很喜歡這里的景色?!?/p>
界面新聞從南通市文廣旅局獲悉,2025年五一假期期間,南通全市接待游客470.1萬人次,實現(xiàn)旅游總收入24.9億元,分別增長18.1%、17.3%。
從全國范圍來看,今年五一文旅市場整體火熱,值得注意的是,入境游市場迎來強勁復(fù)蘇。攜程數(shù)據(jù)顯示,五一期間入境游訂單量同比激增130%,其中長三角地區(qū)是熱門目的地之一。
去年,中國進一步擴大了入境免簽范圍、延長停留時間,隨著政策紅利的不斷釋放,“中國游”持續(xù)升溫。
根據(jù)最新的國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報,2024年中國接待外國游客2694萬人次,同比增長96%;入境游客總花費942億美元,增長77.8%。今年一季度,入境外國游客達921.5萬人次,同比增長40.2%。
在所有城市中,上海無疑是最受海外游客喜愛的旅游目的地。5月8日,上海市文化和旅游局黨組書記、局長鐘曉敏在做客“2025上海民生訪談”時透露,2024年,上海接待入境游客突破670萬人次,同比激增84%,入境外國游客數(shù)量持續(xù)領(lǐng)跑全國。
上海與南通江海相通、交流密切。南通歷來是上海市民最喜愛的短途旅游目的地之一,擁有豐富的自然與人文資源。但相比國內(nèi),南通在國際上的知名度還相對較低。如今,隨著入境免簽停留時間的進一步延長,大量赴上海的境外游客在結(jié)束上海行程后尋求周邊游成為一種新趨勢。對于南通來說是一個重大機遇。
上海師范大學(xué)旅游學(xué)院副教授劉德艷此前在接受界面新聞采訪時指出,基于目前的免簽天數(shù),海外游客在上海的行程結(jié)束之后,還有充足的時間可以去南通、湖州、杭州等長三角城市,在眾多高鐵沿線的“寶藏城市”體驗更多風(fēng)土人情。對于旅行社來說,面對不斷涌現(xiàn)的需求,可以上新更多上海+長三角城市的定制游、深度游產(chǎn)品。
南通顯然想要抓住這波流量。
日本、韓國等地游客是南通文旅的重要客源,瞄準(zhǔn)這一重點客群,在江海國際文化旅游節(jié)的項目簽約環(huán)節(jié),南通與香港入境游協(xié)會、日本株式會社HIS旅行社等境內(nèi)外多家旅行社達成客源輸送協(xié)議。開幕式上,日方代表則進行了大阪—南通雙城文旅推介。
在旅游節(jié)期間,約20名日企和旅行社高管來到南通,圍繞今后開展深度合作與南通展開洽談。此外,南通還邀請境內(nèi)外知名旅行商到南通重點旅游景區(qū)調(diào)研考察線路,探索客源輸送模式,并圍繞高鐵、包機、自駕游、入境游等主題商討如何進一步推進跨區(qū)域旅游聯(lián)動。
去年上海推出了面向境外游客等人群的“Shanghai Pass”多用途預(yù)付卡,被稱為滬版“八達通”,成為方便海外游客支付的一大舉措。而南通市文旅局與上海一家公司聯(lián)合推出的“2025Visit NanTong Pass”(南通旅游卡)也在本次旅游節(jié)的開幕式上正式發(fā)布并開售。
據(jù)介紹,南通旅游卡定位于吸引海內(nèi)外觀光客,參考國際知名旅游城市觀光通票的成熟經(jīng)驗,聚合南通全市20余家核心景區(qū)門票減免、酒店住宿折扣等權(quán)益,通過數(shù)字平臺可以實現(xiàn)一卡在手暢游南通。能極大地方便海外游客,并拉動南通文旅消費。
圍繞境外游客關(guān)切,南通持續(xù)優(yōu)化旅游服務(wù)體驗。界面新聞獲悉,南通在62家重點文旅場所開展布設(shè)具備外卡刷卡功能的POS機和外幣兌換點,共計布設(shè)外卡POS機191臺、外幣兌換點14個,提升了便利境外游客文旅消費的便利度;針對日韓、港澳、東南亞和歐美等不同客群,精準(zhǔn)推出8條入境旅游推薦線路,在“漫游南通”旅游英文網(wǎng)及南通文旅公號進行重點推介。
為了進一步提升服務(wù)水平。下一步,南通計劃在機場、高鐵站等地設(shè)立旅游信息咨詢服務(wù)點,提供外語旅游咨詢、導(dǎo)游導(dǎo)覽等“一站式”服務(wù);在重點文旅場館配備外語講解員或翻譯機等服務(wù),加大對外語導(dǎo)游和講解員培訓(xùn)力度,優(yōu)化文旅場館外語標(biāo)識導(dǎo)覽體系并推動增開、加密國際(地區(qū))航線,增強南通國際航空全球通達能力。
在省級層面,其實行動早已開始。
去年12月,我國進一步擴大入境免簽范圍,江蘇入境免簽口岸增至4個。為了抓住國際旅游市場機遇,圍繞入境旅游的便捷性和體驗感,江蘇發(fā)布《江蘇省提升入境旅游便捷性體驗感政策措施》(以下簡稱《措施》)。具體來說,在國際航線方面,江蘇在穩(wěn)定運營悉尼、墨爾本、米蘭等洲際客運航線的同時,加密日韓、東南亞等國家首都和經(jīng)濟中心城市航線,新開和恢復(fù)江蘇與全球主要航空樞紐、“一帶一路”重點產(chǎn)能合作國家和入境旅游重要客源地之間的航線。
在入境旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給方面,江蘇計劃針對性推出跨區(qū)域、主題化和體驗感強的入境旅游線路產(chǎn)品,在重點國際OTA平臺設(shè)立“水韻江蘇”文旅專區(qū),組織開展線上線下境外推廣活動。
《措施》還提出,要對接待入境江蘇游客的旅行社按規(guī)模、分層次進行獎補,對赴境外參加國際旅游展會,或重要旅游推廣活動且組織一定規(guī)模團組到江蘇旅游的旅行社給予境外推廣獎勵。此外,要引導(dǎo)和鼓勵全省重點商圈、熱門文旅場所、機場口岸的更多商戶成為離境退稅商店,推行“即買即退”“便捷支付”離境退稅便利化措施,探索建立離境退稅異地、跨行結(jié)算機制。